FAQ
Jorssen is een pionier in zijn vakgebied. Vanaf heden kan u een wagen online bemachtigen via onze online purchase tool.
Het bestelproces zal volledig online verlopen. U krijgt de keuze uit enkele wagens van BMW of MINI die Jorssen specifiek online te koop stelt. Ook krijgt u een inkijk in onze online showroom inclusief gedetailleerde weergave. Daarbovenop bieden wij ook een virtuele testrit aan.
Er zijn verscheidene financieringsmogelijkheden mogelijk om uw wagen te kopen. Vraag bij uw bestelling naar onze financiële voorwaarden. Elke wagen heeft 12 maanden garantie. Tevens bestaat er ook nog de mogelijkheid om extra garantie toe te voegen aan de meegerekende 12 maanden. U kan uw wagen ophalen bij één van onze concessies op Noord en Zuid. Na de online aankoop laten wij u weten waar u uw wagen kan ophalen.
Heeft u vragen over uw aankoop? Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar. U kan telefonisch of per e-mail contact opnemen. Hieronder vindt u onze contactgegevens.
T: XXXXXXXXXXXX
M: marketing@jorssen.be
Jorssen tracht ertoe om het kopen van uw wagen zo eenvoudig mogelijk te maken. Dit betekent dat ook u meebepaalt hoe u de betaling wil volbrengen. Om te beginnen wordt er een aanbetaling gevraagd van €1.000. Deze aanbetaling maakt onderdeel uit van het totale aankoopbedrag en is dus geen extra kost.
Voor deze betaling zijn er kan u betalen met Bancontact of Kredietkaart. Het resterende bedrag zal gefactureerd worden door de dienst klantenservice.
Er bestaat ook de mogelijkheid om uw gewenste manier te financieren. Hiervoor moet u een online aanvraag indienen via de checkbox tijdens de checkout.
BMW Financial Services en MINI Financial Services bieden u tal van mogelijkheden. Bij aankoop van de wagen kan u online aanvinken dat u een financieringsvoorstel wenst te ontvangen.
Contant geld wordt niet aanvaard. Na uw bestelling ontvangt u een factuur om uw betaling verder af te ronden.
Door een aanbetaling te vragen, zorgen wij ervoor dat andere geïnteresseerde klanten de wagen niet meer kunnen kopen. Daarenboven maakt de aanbetaling deel uit van het volledige aankoopbedrag en zijn er dus geen extra kosten aan verbonden.
Jorssen maakt gebruik van het betaalplatform Stripe. Stripe staat als financiële instelling volledig onder legaal toezicht en voldoet aan de regelgeving van de Europese Unie die van toepassing is op het verlenen van betaaldiensten en aan alle andere vereisten die van toepassing zijn op de financiële diensten die zij verleent.
Bovendien is Stripe volledig in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard, de belangrijkste beveiligingsstandaard binnen de betalingsindustrie.
Ja, uw betalingsgegevens worden bewaard. Binnen ons bedrijf is privacy ontzettend belangrijk. Uw betaalgegevens worden niet doorgegeven aan niet-betrokken derden en worden ook niet opgeslagen voor toekomstige betalingen.
De prijs die online staat, is definitief. Houd wel rekening dat er eventuele kosten verbonden zijn bij registratie en inschrijving, net zoals bij wagens die offline aangekocht worden.
Neen, er wordt niet gedaan aan prijsonderhandelingen. Zoals altijd, belooft Jorssen u een transparante, eerlijke en vaste prijzen voor al onze voertuigen.
Ja, u kan eenvoudig een nieuwe of tweedehands auto kopen bij Jorssen en uw huidige auto inruilen. Daarna wordt de inruilprijs verrekend met de prijs van uw nieuwe auto.
Tijdens de overdracht van uw nieuwe aankoop nemen we eenvoudig uw oude auto mee. Hiervoor vinkt u de checkbox ‘Overname aanvraag’ aan tijdens de checkout.
Het inruilproces is snel en eenvoudig. Vink de checkbox “Overname aanvraag” aan tijdens de checkout en wij contacteren u om de aanvraag af te handelen.
Heeft u een nieuwe auto gevonden in ons assortiment? Dan wordt de waarde van uw inruilauto verrekend met de prijs van de nieuwe tijdens het bestelproces. U betaalt dan enkel en alleen het verschil.
Onze deskundigen bepalen de prijs van uw wagen. De waardebepaling is transparant en eerlijk omdat we bij het bepalen van de prijs rekening houden met zowel de staat van de auto als de marktwaarde.
Ja, wij nemen uw oude auto direct mee als wij uw nieuwe auto bezorgen.
Dat is momenteel niet mogelijk.
Enkel ophalen bij de concessie naar keuze.
De geschatte levertijd wordt transparant meegedeeld tijdens het bestelproces door de dienst klantenservice.
Uiteraard. Wanneer u een nieuwe wagen bij Jorssen koopt, krijgt u respectievelijk 24 maanden of 12 maanden garantie erbij.